Kontakt
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Anfragen bezüglich Ihres Spielerkontos, technischer Probleme oder allgemeiner Fragen zu bearbeiten. Wir sind bestrebt, Ihnen schnelle und professionelle Unterstützung zu bieten, die den österreichischen Glücksspielbestimmungen entspricht.
Verfügbare Kommunikationskanäle
Für Ihre Anliegen stehen Ihnen mehrere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Der Live-Chat bietet sofortigen Support für dringende Angelegenheiten und technische Schwierigkeiten. Unser Online-Chat ist täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr besetzt. Für komplexere Anfragen oder Dokumentenübermittlung nutzen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse [email protected]. Telefonischer Support ist unter +43 1 234 5678 verfügbar.
Bei Kontaktaufnahme bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzuhalten:
- Ihre Benutzernummer oder registrierte E-Mail-Adresse
- Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens
- Screenshots bei technischen Problemen
- Relevante Transaktionsnummern bei Zahlungsangelegenheiten
Alle Kommunikation erfolgt verschlüsselt und vertraulich gemäß österreichischen Datenschutzbestimmungen. Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2026